Câu số 1: Theo mô hình "Kim tứ đồ" (Cashflow Quadrant) của Robert Kiyosaki, 4 nhóm người tạo ra thu nhập gồm những nhóm nào sau đây?.
Câu số 2: Câu hỏi trắc nghiệm: Cô Linh từng ước được đổi mẹ vì hồi bé mình có tuổi thơ không được hạnh phúc, mẹ hay mắng và đánh. Khi học xa nhà và sống cùng nhà thím, cô nhận được sự quan tâm nhẹ nhàng, ấm áp từ thím và từng ước mình được “đổi mẹ”. Tuy nhiên, dù có một người mẹ như mong ước của cô Linh nhưng sự thật là: con trai lớn của thím bị nghiện, con gái nhỏ mới học cấp 2 đã trang điểm, yêu đương và không quan tâm đến học hành. Sau khi chứng kiến điều đó, cô Linh nhận ra mình đã có một người mẹ rất tuyệt vời, nhờ những điều không như ý xảy ra mà cô đã trở lên mạnh mẽ, độc lập. Vậy bài học ở đây là gì?
Câu số 3: Câu hỏi trắc nghiệm: Milton Erickson – bậc thầy thôi miên trị liệu – thường kể về những khách hàng sau khi được đưa vào trạng thái thôi miên đã không nhớ bất kỳ điều gì ông gợi ý (hiện tượng quên sau thôi miên), nhưng sau đó vẫn vô thức thay đổi hành vi theo đúng mục tiêu của mình. Ví dụ: người muốn giảm cân thì tự động ăn ít hơn, người muốn bỏ thuốc lá thì không còn cảm giác hứng thú. Câu chuyện này phản ánh nguyên lý sâu sắc nào trong NLP và quá trình phát triển bản thân?
Câu số 4: Câu hỏi trắc nghiệm: Khi khởi nghiệp, Jack Ma không có nhiều tiền để trả lương, nhưng vẫn có 18 cộng sự đầu tiên (thập bát la hán) đồng hành như hình với bóng, làm việc cật lực chỉ với mức lương 500 tệ. Đặc biệt, Joseph Tsai, lúc đó là Phó Chủ tịch một tập đoàn với mức lương 700.000 đô/năm, đã tự nguyện rời bỏ vị trí danh giá để về làm cùng Jack Ma với mức lương chỉ 500 đô/tháng. Điều gì đã khiến những con người tài năng như vậy sẵn sàng đi theo Jack Ma, bất chấp thu nhập thấp?
Câu số 5: Một tầm nhìn rõ ràng và mạnh mẽ cần hội tụ 3 yếu tố cốt lõi. Vậy 3 yếu tố đó là gì?
Câu số 6: Trong kinh doanh, để tạo ra lợi nhuận bền vững, bạn cần hiểu rõ công thức cốt lõi tạo nên lợi nhuận. Vậy công thức đúng để tính lợi nhuận là gì?
Câu số 7: Câu hỏi trắc nghiệm: Để tối ưu hóa lợi nhuận và mở rộng doanh nghiệp thì ngoài việc phải nắm trong tay 2 miếng P và M, chủ doanh nghiệp còn phải giỏi 2 phần nào nữa?
Câu số 8: Câu hỏi trắc nghiệm: Trong các chương trình của mình, thầy Tony Robbins thường kể về một nghệ sĩ hài nổi tiếng – ông Williams, người từng có show truyền hình riêng, được phát sóng tại hơn 19 quốc gia và trở thành biểu tượng truyền cảm hứng toàn cầu. Nhưng ở tuổi 63, ông lại tự kết liễu đời mình bằng cách treo cổ trong chính ngôi nhà của mình. Thầy Tony lý giải điều này bằng một bài học sâu sắc: Trong cuộc sống, nếu bạn chỉ biết nghệ thuật chinh phục mục tiêu mà thiếu nghệ thuật gì, thì cuộc sống sẽ không còn trọn vẹn và hạnh phúc thực sự?
Câu số 9: Câu hỏi trắc nghiệm: Theo nghiên cứu nổi tiếng của Đại học Harvard, chỉ cần bạn đứng trong tư thế quyền lực (giống như Superman hoặc Superwoman – hai tay chống hông, ngực mở rộng, đầu ngẩng cao, tư thế vững chãi) trong vòng 2 phút, điều gì sẽ xảy ra trong cơ thể và tâm trí bạn?
Câu số 10: Câu hỏi trắc nghiệm: Theo quy luật “chu kỳ 4 mùa” áp dụng trong cuộc sống và kinh doanh, điều gì sẽ xảy ra với một doanh nghiệp dù từng rất tốt và phát triển mạnh, nhưng không chịu đổi mới, phát triển và thích nghi với thời cuộc?
Câu số 11: Câu hỏi trắc nghiệm: Miền Trung là khu vực ở Việt Nam thường xuyên hứng chịu bão lũ hàng năm. Cô Linh từng đặt một câu hỏi:
“Tại sao người dân ở đó biết rõ nơi mình sống hay bị thiên tai mà vẫn không chịu rời đi?”
Câu trả lời khiến nhiều người lặng người. Vậy lý do thật sự khiến họ không muốn rời đi là gì?
Câu số 12: Câu hỏi trắc nghiệm:
Cô Linh từng chia sẻ rằng: “Trong mỗi người luôn tồn tại một ngôi nhà cảm xúc – nơi mà ta thường quay về mỗi khi có chuyện như ý hay không như ý xảy ra. Đó có thể là cảm xúc tích cực như yêu thương, bình an… hoặc tiêu cực như tức giận, tự trách, trốn tránh… Tất cả tạo thành thói quen cảm xúc vô thức – giống như quê hương vậy, mình quen ở đó rồi nên cứ quay về đó.”
Vậy theo bạn, điều gì đúng nhất khi nói về “ngôi nhà cảm xúc” trong mỗi người?
Câu số 13: Câu hỏi trắc nghiệm:
Lập trình ngôn ngữ tư duy (NLP) là một bộ môn khoa học giúp con người tái lập trình não bộ, được hình thành dựa trên việc nghiên cứu các bậc thầy về ngôn ngữ và trị liệu tâm lý.
Vậy ai là hai người sáng lập ra NLP và họ đã nghiên cứu những ai để tạo nên bộ kỹ thuật này?
Câu số 14: Câu hỏi: Nguyên lý ứng dụng NLP
Theo nguyên lý sử dụng NLP đúng đắn, điều nào sau đây là KHÔNG PHÙ HỢP khi ứng dụng NLP vào công việc hoặc đời sống?
Câu số 15: ✅ Câu hỏi: Quan sát đa giác quan
Quan sát đa giác quan trong NLP là gì và vì sao nó quan trọng?
Câu số 16: ✅ Câu hỏi trắc nghiệm: Công thức 3 bước chinh phục mục tiêu theo The Secret
Năm 18 tuổi, cô Linh đã xem đi xem lại bộ phim “The Secret” – bộ phim phỏng vấn những người thành công đi lên từ hai bàn tay trắng bằng chính tư duy của họ. Từ đó, cô học được công thức 3 bước quan trọng để biến điều mình muốn thành hiện thực. Vậy công thức ấy là gì?
Câu số 17: Câu hỏi: Trong công thức của sự thịnh vượng (4 tầng phát triển của công việc kinh doanh) đâu là lý do khiến nhiều chủ doanh nghiệp ở tầng số 2 thường bị “kẹt” khi phát triển quy mô đội nhóm từ 40–70 người?
Câu số 18: Trong công thức của sự thịnh vượng (4 tầng phát triển của công việc kinh doanh), theo cô Linh, đâu là chìa khóa để lên tầng số 3 và phát triển kinh doanh bền vững?
Câu số 19: Nhân vật nào sinh ra trong nghèo khó, bị liệt một bên cơ mặt do tai biến khi sinh, từng phải bán đi người bạn thân duy nhất là con chó của mình để có tiền sống qua ngày – nhưng vẫn không từ bỏ ước mơ trở thành diễn viên nổi tiếng và cuối cùng đã trở thành một trong những ngôi sao vĩ đại nhất Hollywood?.
Câu số 20: Tại sao khi Jack Ma chưa có gì trong tay, ông vẫn có thể thu hút được 18 người đầu tiên đồng hành và “sống chết” cùng mình trong những ngày đầu khởi nghiệp?
Câu số 21: Theo các ví dụ từ Apple và Elon Musk, điều kỳ diệu nào được xem là cốt lõi để một doanh nghiệp phát triển vượt bậc và chiếm lĩnh thị trường?
Câu số 22: Kỹ thuật "Soi gương" (Mirror and Matching) giúp ta kết nối với người đối diện ở cấp độ nào và mang lại tác động gì?
Câu số 23: Trong giao tiếp, quá trình từ "đồng điệu" đến "dẫn dắt" (Pacing & Leading) mang ý nghĩa gì trong việc ảnh hưởng đến người khác một cách tự nhiên?
Câu số 24: Tại sao việc sử dụng khung đồng thuận (Pace – Pace– Pace – Lead – Pace) lại đặc biệt hiệu quả trong việc gây ảnh hưởng và dẫn dắt người khác?
Câu số 25: ❓ Tình huống: Một khách hàng nói với bạn: "Tôi hiểu là sản phẩm của bạn tốt, nhưng hiện tại tôi chưa có đủ tài chính để đầu tư vào thời điểm này." Trong trường hợp này, bạn muốn sử dụng khung đồng thuận NLP để vừa thấu hiểu khách hàng, vừa dẫn dắt họ đến một lựa chọn tích cực hơn.
✅ Câu hỏi: Đâu là cách phản hồi phù hợp nhất theo khung đồng thuận để vừa tạo kết nối, vừa mở ra hướng giải quyết thuyết phục?
Câu số 26: Theo mô hình giao tiếp của NLP, vì sao hai người cùng trải qua một sự kiện nhưng lại có cảm nhận hoàn toàn khác nhau?
Câu số 27: Theo mô hình giao tiếp của NLP, mỗi giây con người tiếp nhận khoảng 2 triệu bit thông tin từ thế giới xung quanh thông qua các giác quan. Tuy nhiên, não bộ ý thức chỉ có thể xử lý bao nhiêu thông tin cùng lúc? Và điều này có ý nghĩa gì đối với cách chúng ta ra quyết định và xử lý tình huống trong cuộc sống?
Câu số 28: Trong mô hình NLP, người luôn duy trì trạng thái cảm xúc tích cực như tự tin, biết ơn, chịu trách nhiệm và mạnh mẽ thường được gọi là "Victor" (người chiến thắng). Vậy đặc điểm cốt lõi nào phân biệt một Victor với một Victim (nạn nhân) trong cuộc sống và công việc?
Câu số 29: Câu hỏi tình huống:
Anh A khởi nghiệp mở trung tâm ngoại ngữ. Trong 6 tháng đầu, doanh thu thấp, đội nhóm rời rạc, học viên ít. Anh A chia sẻ với bạn bè: “Thị trường khó khăn lắm, người ta chỉ chọn trung tâm lớn. Nhân viên thì chẳng có trách nhiệm, toàn làm sai. Tôi cũng không còn động lực nữa.”
Theo mô hình NLP về Victor (người chiến thắng) và Victim (nạn nhân), phát biểu của anh A thể hiện tư duy nào, và nếu muốn chuyển sang trạng thái còn lại thì anh A cần làm gì?
Câu số 30: Câu hỏi tình huống:
Chị B là quản lý một spa nhỏ. Gần đây, lượng khách giảm, nhân sự thiếu ổn định. Mỗi khi có ai góp ý về dịch vụ, chị thường nói: “Do khách bây giờ khó tính quá! Thị trường cạnh tranh không lành mạnh, nhân viên thì không chịu học thêm. Một mình tôi cũng không thay đổi được gì…”
Trong trường hợp này, đâu là mô tả chính xác nhất theo mô hình NLP về trạng thái cảm xúc và tư duy của chị B?
Câu số 31: ❓Câu hỏi “ngôi nhà cảm xúc”
Chị B là một người rất giỏi chuyên môn, nhưng trong công việc thường xuyên nổi nóng, khó chịu khi ai đó góp ý. Mỗi lần bị nhắc nhở, chị thường phản ứng mạnh và sau đó thấy mệt mỏi, hối hận. Trong một lần coaching, chị bật khóc khi kể rằng ngày nhỏ thường bị cha mẹ la mắng và không được ghi nhận.
Câu hỏi: Tình trạng cảm xúc của chị B cho thấy điều gì đang xảy ra trong “ngôi nhà cảm xúc” của chị?
Câu số 32: ❓Câu hỏi “ngôi nhà cảm xúc”
Anh C sau một quá trình học NLP và tham gia trị liệu cảm xúc đã chia sẻ rằng: “Trước đây tôi hay buồn và dễ tủi thân, vì từng bị từ chối nhiều lần. Nhưng giờ tôi hiểu rằng mình có thể chọn cách cảm nhận khác, chọn yêu thương và tự tin hơn mỗi ngày. Tôi đã học cách ‘làm mới’ ngôi nhà cảm xúc của mình.”
Câu hỏi: Từ chia sẻ trên, điều gì giúp anh C tạo ra sự chuyển hóa trong cảm xúc và hành vi?
Câu số 33: Trong Kinh Doanh: Hiểu Khách Hàng Bằng Quan Sát Đa Giác Quan
Anh T là một tư vấn viên bán hàng cho dịch vụ đào tạo doanh nghiệp. Trong buổi tư vấn với khách hàng doanh nhân A, anh T nhận thấy:
– Khách nói: “Tôi thấy chương trình này cũng ổn đấy.”
– Nhưng đồng thời: Ánh mắt nhìn lệch sang trái, bàn tay gõ nhẹ lên bàn, cơ thể nghiêng ra sau ghế.
Dù lời nói tích cực, anh T vẫn tiếp tục khai thác thêm giá trị và xử lý các lo lắng ẩn phía sau. Cuối buổi, khách hàng gật đầu đồng ý ký hợp đồng.
Câu hỏi: Tình huống này cho thấy điều gì về khả năng quan sát đa giác quan trong kinh doanh?
Câu số 34: Chị H là một giảng viên NLP đang trò chuyện với một học viên mới – bạn Q. Trong suốt 10 phút đầu, bạn Q nói khá nhanh, thường xuyên cười, và sử dụng nhiều cử chỉ tay. Thay vì bắt đầu ngay bài giảng, chị H điều chỉnh tốc độ nói nhanh hơn, tươi cười và dùng tay minh họa nhiều hơn khi phản hồi lại bạn Q.
Sau một lúc, khi thấy bạn Q đã thoải mái và tin tưởng hơn, chị H dần nói chậm lại, đưa dẫn dắt sang phần nội dung chính một cách nhẹ nhàng. Bạn Q vẫn tiếp tục lắng nghe chăm chú và có cảm giác rất dễ chịu.
Câu hỏi: Tình huống trên phản ánh nguyên lý nào trong việc tạo ra kết nối sâu sắc theo NLP?
Câu số 35: ✅ Câu hỏi trắc nghiệm – Sức mạnh của tâm trí và quyền kiểm soát cơ thể
Ông Morris là một người từng gặp tai nạn máy bay nghiêm trọng. Các bác sĩ chẩn đoán rằng ông sẽ sống đời thực vật. Nhưng thay vì chấp nhận số phận, ông đã đặt ra một mục tiêu: “8 tháng sau tôi sẽ bước ra khỏi bệnh viện.”
Dù mọi người xung quanh nghi ngờ, ông vẫn giữ vững niềm tin và kết quả là ông đã hồi phục ngoạn mục.
Câu hỏi: Theo tư duy NLP và bài học từ câu chuyện ông Morris, điều gì là yếu tố cốt lõi giúp ông vượt qua số phận và phục hồi thần kỳ?
Câu số 36: Nick Vujicic chào đời không có tay, không có chân. Tuổi thơ của Nick là những ngày tháng cô đơn, bị trêu chọc, đau đớn đến mức từng muốn tự tử trong bồn tắm. Nhưng trong tận cùng của tuyệt vọng, Nick bắt đầu đặt ra một câu hỏi cho chính mình:
“Liệu cuộc đời này cho mình sự hiện diện chỉ để chịu đựng... hay để tạo ra một điều gì đó có ý nghĩa?”
Và anh đã ra một quyết định:
"Tôi sẽ sống một cuộc đời ý nghĩa nhất."
Từ ngày đó, Nick bắt đầu học viết, học đánh máy bằng bàn chân nhỏ xíu, học nấu ăn, học diễn thuyết, và truyền cảm hứng cho hàng triệu người trên thế giới – không phải bằng chân tay, mà bằng tâm thế và lựa chọn của anh.
Câu hỏi: Nếu bạn áp dụng mô hình NLP về Victor (người chiến thắng) và Victim (nạn nhân), điều gì là chìa khóa thay đổi vận mệnh của Nick Vujicic?
Câu số 37: ❓Tình huống: Muốn dậy sớm – nhưng điều gì đang điều khiển bạn?
Anh B rất muốn thay đổi cuộc sống. Anh đăng ký học một chương trình phát triển bản thân, đặt mục tiêu dậy lúc 5h sáng mỗi ngày để học tập và rèn luyện. Nhưng sau 3 ngày, anh bắt đầu ngủ dậy muộn lại như cũ. Mỗi sáng thức dậy, anh đều cảm thấy mệt và nghĩ: “Thôi, ngủ thêm 5 phút nữa…”
Câu hỏi: Điều gì đang thực sự diễn ra trong hệ thống điều khiển bên trong của anh B?
Câu số 38: Muốn thành công – nhưng đang chọn "niềm vui ngắn hạn"
Chị D nói: “Tôi thực sự muốn xây dựng sự nghiệp vững chắc. Tôi luôn ngưỡng mộ những người phụ nữ độc lập, thành công. Nhưng mỗi lần rảnh là tôi lại lang thang trên mạng, mua sắm vài món lặt vặt, rồi hẹn bạn bè đi cafe. Nhiều lúc thấy tiếc thời gian, nhưng tôi nghĩ mình phải vui thì mới có động lực làm việc.”
Câu hỏi: Dựa trên mô hình NLP về ý thức (10%) và vô thức (90%), điều gì đang điều khiển hành vi của chị D?
Câu số 39: Bạn nói bạn muốn dậy sớm để tập thể dục mỗi sáng, nhưng nhiều lần vẫn ngủ nướng. Nguyên nhân sâu xa nhất có thể là:
Câu số 40: Một người nói: “Tôi muốn làm chủ, không muốn làm thuê cả đời” – nhưng vẫn không rời khỏi công việc hiện tại suốt 5 năm. Đâu là nguyên nhân chính?
Câu số 41: Muốn khỏe – nhưng chưa thật sự chọn sức khỏe
Chị E nói rằng chị rất lo cho sức khỏe. Chị mua thực phẩm chức năng, theo dõi chuyên gia dinh dưỡng, hay nói về bệnh tật. Nhưng đồng thời, chị vẫn ăn khuya, lười vận động và ngủ rất trễ mỗi đêm. Khi được hỏi, chị nói:
“Tôi biết là không tốt, nhưng công việc nhiều quá, không có thời gian chăm sóc bản thân.”
Câu hỏi: Theo nguyên lý NLP về sự điều khiển của vô thức, điều gì đang thực sự chi phối hành vi của chị E?
Câu số 42: Điều nào sau đây giúp lập trình lại vô thức để hỗ trợ mục tiêu ý thức một cách hiệu quả nhất?
Câu số 43: Anh B vừa khởi nghiệp nhưng liên tục gặp thất bại: khách hàng hủy hợp đồng, nhân sự nghỉ việc, tài chính cạn kiệt. Trong phiên coach, anh ấy nói: “Tôi đúng là không có duyên làm kinh doanh. Chắc tôi nên từ bỏ.”
Là một người Coach hiểu về kỹ thuật đổi khung, bạn nên phản hồi như thế nào để hỗ trợ anh B nhìn sự việc từ một góc nhìn tích cực hơn?
Câu số 44: Chị C vừa bị từ chối ở một buổi phỏng vấn công việc mơ ước. Cô nói: “Tôi thấy mình thật kém cỏi. Họ không chọn tôi chứng tỏ tôi không đủ năng lực.”
Là người Coach, bạn nên đặt câu hỏi nào để giúp chị C đổi khung nhận thức?
Câu số 45: Anh D cảm thấy tức giận vì bị cộng sự "cướp" mất ý tưởng và trình bày nó trước sếp như thể là của mình. Nếu bạn là Coach dùng kỹ thuật đổi khung, bạn nên hỏi điều gì?
Câu số 46: Một học viên làm sales liên tục bị từ chối và nói: “Tôi nghĩ mình không hợp ngành này, càng làm càng thấy thất bại.”
Bạn sẽ hỏi gì để giúp học viên đổi khung cảm xúc và tư duy?
Câu số 47: Tình huống:
Minh nộp hồ sơ xin việc vào 3 công ty nhưng đều không được nhận. Bạn bè khuyên Minh nên từ bỏ, nhưng Minh suy nghĩ: “Mỗi lần bị từ chối là một cơ hội để biết mình thiếu gì. Lần sau mình sẽ làm tốt hơn”.
Câu hỏi: Theo NLP, tư duy của Minh thể hiện điều gì?
Câu số 48: Tiền đề: “Bản đồ không phải là lãnh thổ”
Tình huống: Trong cuộc họp, chị Hoa liên tục phản bác ý tưởng của đồng nghiệp. Sau cuộc họp, sếp nhẹ nhàng nói với chị: “Chị có thể đúng trong góc nhìn của mình, nhưng đồng nghiệp cũng có bản đồ tư duy riêng. Họ nhìn vấn đề từ trải nghiệm khác”.
Câu hỏi: Sếp đang giúp chị Hoa hiểu điều gì?
Câu số 49: Câu hỏi:
Một đứa trẻ thường xuyên nói dối. Thay vì la mắng, bạn tìm hiểu lý do và nhận ra nó sợ bị trừng phạt. Bạn đang ứng dụng tiền đề nào?
Câu số 50: Một học viên tên Nam từng rất tự ti, ngại nói chuyện với người khác và ngại đứng trước đám đông. Nhưng sau khi anh lựa chọn đi học phát triển bản thân, sau khi luyện tập kỹ thuật hình dung và ngôn ngữ tích cực, anh Nam trở nên tự tin hơn, thích trò chuyện với mọi người và thích chia sẻ để hỗ trợ mọi người xung quanh. Điều này thể hiện:
Lưu ý cho học viên: Thời gian làm bài chỉ có 30 phút - học viên cần tập trung cao độ - đề rất dễ chỉ cần đọc hiểu và đọc kịp để làm toàn bộ bài. Điểm đỗ là >= 45/50 câu (90%)